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Noticias & Tips


TALLER DE ETIQUETA, PROTOCOLO E IMAGEN EMPRESARIAL
En toda empresa, sea cual sea su complejidad y las actividades a las que se dedique; es imprescindible disponer de un personal eficiente que posea buenas actitudes y una slida preparacin profesional. El personal que labora en una empresa, constituye la primera imagen de la misma, por lo tanto, debe comportarse con distincin, eficiencia y responsabilidad; al mismo tiempo debe saber que su trabajo es esencial para el correcto funcionamiento de la institucin.

Carola Studios, dispone de un programa de objetivos que trata de forma rigurosa sobre todos los temas relacionados con la empresa y con la imagen que esta debe proyectar en la sociedad, a travs de su personal.

A continuacin se presenta el programa requerido para el taller de Etiqueta y Protocolo Empresarial.

I.- PRINCIPIOS BSICOS
1.- Presentaciones
2.- Saludos cordiales
3.- Despedidas
4.- Comunicacin no verbal
4.1.- Postura Fsica
4.2.- Caminar
4.3.- Sentarse y levantarse
4.4.- Subir y bajar escaleras
4.5.- Estrechar la mano

5.- Comportamiento en lugares pblicos
5.1.- En la calle
5.2.- En el restaurante
5.2.1.- Al sentarse
5.2.2.- Papel de Anfitrin
5.2.3.- Papel de invitado
5.2.4.- Recomendaciones generales

6.- El arte de comunicarse
6.1.- El poder de la voz
6.2.- Hablar y escuchar
6.3.- El telfono (reglas bsicas)
6.3.1.- El telfono en la oficina
6.3.2.- El telfono celular
6.3.3.- Malos hbitos telefnicos

II.- ETIQUETA EMPRESARIAL
1.- Integridad y tica laboral
2.- Puntualidad
3.- Discrecin
4.- Cortesa y positivismo
5.- Relaciones sociales con el jefe y los compaeros
6.- Comunicacin
7.- Cuando el jefe es mujer
8.- Etiqueta cotidiana en la oficina
9.- Situaciones especiales en la oficina


III.- IMAGEN EMPRESARIAL (Mdulo de Cuidado Personal)
1.- Vestuario
2.- Peinado
3.- Accesorios
4.- Perfumes
5.- Lenguaje Corporal
6.- Modales
7.- Tono de voz y forma de expresarse
8.- Maquillaje Bsico (Prctica)




MATERIALES TALLER DE MAQUILLAJE
- Equipo de Maquillaje ( Estuche para guardar los productos)
- Crema limpiadora, Tnico, Hidratante / Humectante.
- Toallitas Hmedas
- Toalla Pequea.
- Estuche de Pinceles.
- Base o panqu (Esponja)
- Polvo suelto y Compacto (lo ms parecido al tono de piel)
- Lpiz delineador de ojos negro, marrn y azul.
- Rimel (transparente o negro)
- Pestaas Postizas
- Varios tonos de sombras
- Blush, Rubor tono marrn.
- Labiales, brillos
- Lpiz delineador de labios.
- Polvo marrn mate, para correccin.
- Corrector de ojeras.
- Pinza de cejas.
- Lpiz delineador marrn o color segn el tono del cabello para cejas.




TALLER DE ETIQUETA EN EL COMEDOR

I Comportamiento en el Restaurante
1._ Al sentarse
2._ Papel del Anfitrin
3._ Papel del Invitado
4._ Recomendaciones generales


II El arte de Invitar
1.- El buen Anfitrin
2.- El buen Invitado
3.- Tarjetas de Invitacin: Formales e Informales
4.- Abreviaturas Sociales
5.- Etiqueta de Mesa:
5.1.- Distintas formas de Mesa.
5.2.- Ubicacin de los Anfitriones.
5.3.- Ubicacin de los Invitados.
5.4.- Elementos de mesa: Vajilla, Cristalera, Cubiertos, Manteles.
5.5.- Arreglos de mesa: Formal, Informal, Buf.
5.6.- Comidas formales, Semi-formales e Informales.
5.7.- Modales en la Mesa.
5.8.- Normas generales para el servicio en la mesa.
5.9.- Como servir la mesa sin personal domstico.
5.10.- Como consumir ciertos alimentos.


III Vinos
1._ Generalidades
2._ Clases de Vinos.
3._ Recomendaciones.


IV Quesos
1._ Quesos famosos.
2._ Clasificacin de los Quesos.
3._ Al consumir quesos y vinos.


V Caf para todos los gustos

VI El rito del T

VII Prctica de mesa ( en el Restaurante)
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